Job description for Admin Olshop at PT. XIANGHUI TRADING INDONESIA
Syarat & Kriteria
- Wanita, usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, Admin Online, atau Host Live.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan responsif.
- Percaya diri dan mampu berinteraksi dengan customer.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif dalam bekerja.
- Bersedia melakukan live sesuai jadwal yang telah ditentukan.
Jobdesk
- Membalas chat dan pertanyaan dari customer dengan cepat, ramah, dan informatif.
- Memberikan informasi terkait produk kepada customer.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer.
- Melakukan live untuk mempromosikan dan menjelaskan produk.
- Berinteraksi dengan audience selama live berlangsung.
- Membantu meningkatkan penjualan melalui pelayanan chat dan kegiatan live.
- Membuat laporan pekerjaan apabila diperlukan.pertumbuhan perusahaan.
