Job description for Admin Monitoring at PT. Adhyasta Resik Globalindo
PT. Adhyasta Resik Globalindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa kebersihan dan pengelolaan lingkungan yang telah beroperasi selama beberapa tahun di kawasan Jakarta Timur. Kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Admin Monitoring. Posisi ini sangat penting dalam mendukung operasional harian perusahaan, sehingga kami mencari individu yang mampu mengelola data, berkomunikasi dengan baik, serta memiliki kemampuan administratif yang baik. Jika Anda mencari peluang karier yang stabil dan menantang, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama kami.
Sebagai Admin Monitoring, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan data internal perusahaan, termasuk input dan pemrosesan informasi yang akurat serta up-to-date. Anda juga akan melakukan koordinasi dengan berbagai divisi untuk memastikan kelancaran proses administratif. Selain itu, Anda akan membantu dalam penyusunan laporan dan dokumen administratif, serta menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra kerja. Tugas-tugas ini memerlukan ketelitian, disiplin, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang administrasi atau terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dasar dalam pengolahan data seperti Microsoft Excel, Google Sheets, serta kemampuan menggunakan Google Docs dan Microsoft Office secara umum. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, organisasi, dan administrasi juga menjadi nilai tambah. Kami menyambut semua kandidat yang memiliki semangat belajar, komitmen tinggi, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Tugas dan Tanggung Jawab
Melakukan monitoring terhadap pelaksanaan pekerjaan operator kebersihan ATM sesuai jadwal yang telah ditentukan.
Memastikan setiap lokasi ATM dibersihkan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan.
Memantau hasil pekerjaan operator melalui aplikasi monitoring, foto before-after, dan laporan lapangan.
Melakukan inspeksi atau kunjungan lapangan secara berkala untuk memastikan kualitas kebersihan.
Memberikan arahan, pembinaan, dan evaluasi kepada operator yang hasil kerjanya belum memenuhi standar.
Menindaklanjuti komplain atau keluhan dari klien terkait kebersihan ATM hingga terselesaikan.
Berkoordinasi dengan supervisor, koordinator wilayah, dan operator mengenai jadwal kerja, kendala lapangan, serta kebutuhan operasional.
Memastikan operator melakukan absensi, check-in/check-out, dan pelaporan sesuai prosedur.
Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai performa kebersihan, tingkat kepatuhan operator, serta temuan di lapangan.
Mengidentifikasi lokasi yang memerlukan perhatian khusus dan memberikan rekomendasi perbaikan.
Memastikan penggunaan perlengkapan dan bahan pembersih sesuai standar perusahaan.
Memantau tingkat kehadiran, disiplin, dan produktivitas operator.
Melakukan eskalasi kepada atasan apabila ditemukan masalah yang berpotensi memengaruhi kualitas layanan kepada klien.
Mendukung implementasi program peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
