Job description for Admin Marketplace at PT Smartcore Electronics Indonesia
Ayo,! Kami Mencari Talenta Admin Marketplace terbaik!
“Kami membuka kesempatan bagi individu yang teliti dan bertanggung jawab untuk bergabung sebagai Admin Marketplace.”
“Jadilah bagian dari tim kami dalam mengelola operasional marketplace secara profesional dan terstruktur.”
PT Smartcore Electronics Indonesia
Apa yang Akan Kamu Lakukan :
- Kelola etalase: listing/varians/atribut/SEO judul & kata kunci; upload foto–video sesuai guideline platform.
- Harga, stok & bundling: update harga/stock harian (CSV/Sheets); buat Bundle, Add-on Deal, Voucher, Cashback Xtra, Free Ongkir, dan GWP sesuai kalender promo.
- Pendaftaran campaign: daftar & set Flash Sale, Campaign Harian, Big Campaign; siapkan SKU, kuota, harga coret, voucher, live.
- Konten & aset: koordinasi dengan tim design / konten untuk banner, PDP, video; publish, A/B judul & thumbnail; jaga konsistensi brand.
- Order & SLA: monitor unpaid/ready to ship, koordinasi gudang/kurir; cegah Late Shipment & Cancel Rate; rekonsiliasi retur/refund.
- Rating & review: pantau ulasan, balas standar, eskalasi isu ke CS/QC; jalankan Honest Review Rewards (tracking voucher).
- Laporan: pantau dashboard harian (Views, Clicks, ATC, CVR, GMV); buat daily/weekly report.
- Kepatuhan & kualitas: pastikan tidak ada pelanggaran (mis-cat, klaim berlebihan, watermark terlarang); zero penalty.
Apa Kualifikasi Yang Dimiliki:
- Pengalaman minimal 1 - 3 tahun mengelola toko Shopee/TikTok Shop (wajib minimal 1 platform).
- Paham fitur MP: Flash Sale,Voucher, Coins, Bundling, Add-On Deal, Cashback Xtra, Free Ongkir, Live, dan Ads dasar.
- Detail & rapi—cepat kerja dengan banyak SKU.
Komunikatif & kolaboratif.
- Nilai plus: basic Canva/Photoshop, pengalaman Live setup, pemahaman CPAS/Pixel & tracking sederhana.
- Familiar KPI marketplace (CTR, ATC, CVR, GMV, Late Shipment, Cancel Rate).
- Pendidikan minimal SMA (sederajat dari jurusan apa saja (keuangan, manajemen, atau sistem informasi lebih diutamakan).
- Memiliki pengalaman kerja sebagai admin atau di bidang operasional marketplace minimal 1 tahun
- Fresh Graduate dipersilahkan
- Mahir menggunakan aplikasi kantor (MS Office/Google Workspace) dan sistem manajemen database dasar.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan penyelesaian masalah yang baik.
- Memahami dasar-dasar bisnis online dan marketplace akan menjadi nilai tambah.
- Tidak sedang menempuh pendidikan
- Diutamkan domisili jakarta
