Job description for Admin Marketplace at Berkah Tirta Wahana
KUALIFIKASI :
Umur 20 - 30 tahun
Berpengalaman sebagai Admin Marketplace minimal 1 tahun.
Menguasai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
Memahami alur penjualan online (upload produk, stok, pesanan, pengiriman).
Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Excel/Google Sheets.
Teliti, rapi, dan bertanggung jawab.
Mampu bekerja dengan target dan deadline.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (chat customer).
Memahami promo marketplace (flash sale, voucher, campaign).
Memahami fitur dan settingan live marketplace
Mampu mengoperasikan apk editing (canva, capcut)
JOBDESC :
Mengelola akun marketplace perusahaan (Shopee, Tokopedia, dan Tiktokshop).
Upload dan update produk (foto, deskripsi, harga, stok).
Memproses pesanan masuk hingga pengiriman.
Membalas chat dan pertanyaan customer dengan cepat dan ramah.
Mengelola stok barang dan melakukan update secara berkala.
Membuat dan mengatur promo, diskon, dan voucher marketplace.
Memantau performa toko (penjualan, rating, review).
Menangani komplain dan retur barang.
Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan.
Mengedit foto dan video produk
Membantu host live untuk menyetting persiapan live
