Job description for Admin Marketplace at PT. Dago Wisata Internasional
Bertanggung jawab mengelola seluruh aktivitas marketplace perusahaan, mulai dari pengelolaan produk, pesanan, pelayanan pelanggan, promo, hingga pembuatan laporan penjualan.
KUALIFIKASI
- Pendidikan minimal D3 sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace/E-Commerce.
- Menguasai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan sejenisnya.
- Terbiasa mengelola pesanan, chat pelanggan, stok, dan update produk.
- Mampu menggunakan Excel/Spreadsheet.
- Teliti, komunikatif, responsif, dan mampu bekerja sesuai target.
JOBDESK:
- Mengelola toko di marketplace dan memastikan informasi produk selalu update
- Memproses pesanan dari masuk hingga selesai.
- Membalas chat dan pertanyaan pelanggan dengan cepat.
- Mengatur stok, harga, promo, dan voucher produk.
- Menangani komplain atau kendala pesanan pelanggan.
- Membuat rekap penjualan dan laporan marketplace secara berkala.
