Job description for Admin Marketplace at CV DEKKA KARYA UTAMA
# PIC AKUN / ADMIN MARKETPLACE
CV DA Official / CV Dekka
Kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail online shop fashion dan sedang mencari kandidat yang komunikatif, teliti, proaktif, serta berorientasi pada target untuk bergabung sebagai PIC Akun / Admin Marketplace.
Jika kamu memiliki pengalaman mengelola marketplace, mampu menganalisis performa akun, dan tertarik mengembangkan penjualan online, posisi ini bisa menjadi kesempatan yang tepat untuk mengembangkan kariermu bersama kami!
### Tanggung Jawab Pekerjaan
* Melakukan upload, pembaruan, dan pemeliharaan produk di berbagai marketplace.
* Menangani chat dan pertanyaan pelanggan serta berkoordinasi dengan tim CS untuk memastikan pelayanan berjalan optimal.
* Mengelola proses retur dan refund sesuai kebijakan marketplace dan perusahaan.
* Memantau kesehatan akun marketplace serta menangani pelanggaran dan kendala akun.
* Melakukan analisis performa akun, memantau penjualan, dan menyusun laporan secara berkala.
* Mencari, menghubungi, dan menjalin kerja sama dengan KOL, affiliate, maupun kreator konten untuk mendukung peningkatan penjualan.
* Memberikan ide campaign promosi dan ide konten yang kreatif untuk meningkatkan traffic, engagement, dan omzet penjualan.
* Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan operasional marketplace berjalan efektif.
### Kualifikasi
* Berusia 19–35 tahun.
* Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1 dari semua jurusan.
* Memiliki pengalaman minimal 6 bulan di bidang marketplace, e-commerce, atau posisi relevan.
* Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan kerja sama tim yang baik.
* Mampu bekerja dengan target serta memiliki inisiatif untuk mencapai hasil yang optimal.
* Teliti, bertanggung jawab, proaktif, dan mampu menyelesaikan masalah.
* Memiliki ketertarikan terhadap dunia fashion, e-commerce, dan digital marketing.
### Benefit
* Gaji kompetitif.
* Bonus berdasarkan pencapaian omzet.
* Tunjangan Hari Raya (THR).
* Fasilitas perangkat kerja.
* Liburan tahunan.
* Kesempatan pengembangan karier.
### Mari Bergabung Bersama Kami!
Jadilah bagian dari tim yang terus berkembang di industri fashion online. Kembangkan kemampuanmu, berikan ide-ide terbaikmu, dan tumbuh bersama perusahaan kami!
