Job description for Admin Marketplace at Digital Teknologi Markindo
Tentang Perusahaan
PT Digital Teknologi Markindo merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Marking & Coding Solutions, meliputi mesin coding, batch printing, expiry date printing.
Selain itu, perusahaan juga merupakan distributor resmi di Indonesia untuk berbagai produk elektronik, seperti charger, baterai, senter diving dari brand internasional, serta produk portable power station.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional marketplace (Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, Lazada, dan platform lainnya).
- Mengoptimalkan performa toko melalui pengelolaan promosi, campaign, voucher, dan aktivitas marketplace lainnya.
- Melayani pertanyaan pelanggan melalui chat dengan cepat, ramah, dan profesional.
- Memproses pesanan harian, mencetak resi, serta memastikan pengiriman berjalan tepat waktu.
- Menginput data penjualan dan administrasi ke dalam sistem secara akurat.
- Menangani komplain pelanggan serta memberikan solusi yang sesuai.
- Menyusun laporan administrasi dan penjualan secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan operasional e-commerce berjalan lancar.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Fresh graduates universitas dipersilakan melamar
- Teliti, rapi, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Bersedia Lembur
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mampu menyelesaikan target yang diberikan
- Menguasai Microsoft Excel dan Google Spreadsheet dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Pengalaman mengelola marketplace menjadi nilai tambah.
Jika Anda memiliki semangat belajar tinggi, teliti, dan tertarik berkembang di dunia e-commerce, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama PT Digital Teknologi Markindo.
