Job description for Admin Marketplace (Freelance) at PT Tanu Inovasi Jaya (Gadgetnio Group)
URGENT HIRING!!!
Tanggungjawab:
- Menangani chat, pertanyaan, komplain, serta kebutuhan customer di marketplace dengan cepat dan profesional.
- Memantau performa operasional marketplace serta mengidentifikasi kendala yang dapat menghambat proses pesanan.
- Memastikan data pesanan, stok, harga, voucher, dan promo di marketplace selalu sesuai.
- Berkoordinasi dengan tim Warehouse, Sales, dan Finance terkait kendala pesanan atau transaksi.
- Membuat dan memperbarui laporan administrasi marketplace secara rutin dan akurat.
Kriteria:
- Minimal pendidikan SMA/K sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketplace/E-Commerce menjadi nilai tambah.
- Teliti, cekatan, memiliki kemampuan administrasi yang baik, dan mampu bekerja dengan deadline.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets dan terbiasa bekerja dengan data.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menangani customer dengan profesional.
- Proaktif, bertanggung jawab, mampu bekerja secara mandiri maupun bersama tim.
