Job description for Admin marketplace & social media at Magdara
Tanggung Jawab Utama:
A. Marketplace (Shopee / Tokopedia / Website)
• Mengelola produk: upload, update stok, harga, dan deskripsi
• Memproses pesanan harian dengan rapi & tepat waktu
• Monitoring chat customer di marketplace
• Follow up order, retur, dan komplain sederhana
• Rekap penjualan & laporan harian/mingguan
B. Social Media (Instagram & WhatsApp)
• Membalas DM & WhatsApp sesuai brand tone (elegan, sopan, informatif)
• Follow up leads & database lama
• Membantu posting konten sesuai jadwal (caption sudah disiapkan)
• Upload story (promo, testimoni, reminder, behind the scene ringan)
• Menjaga kerapian feed & arsip konten
C. Administrasi
• Input data penjualan
• Update laporan sederhana (Google Sheet)
• Koordinasi dengan tim internal (produksi / admin)
