Admin Marketplace & Customer Service

CV EKAKARSA GEMILANG RAYA

Rp2,500,000 - 3,000,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

22-35 years old

Female only

Skills

Communication Skills

Customer Support

Customer Relationship Management

Customer Service

Problem Solving

Call Center

Job Benefits

THR

Perform Bonus

Career Path

Meal Allowance

Sales Commission

This job post is managed by

CV EKAKARSA GEMILANG RAYA

Job description for Admin Marketplace & Customer Service at CV EKAKARSA GEMILANG RAYA

Tanggung Jawab :

Mengelola operasional harian toko di marketplace
Membalas chat, review, dan diskusi pelanggan dengan baik, cepat, ramah, dan solutif
Memproses pesanan, pengiriman, retur, dan komplain pelanggan hingga tuntas
Meningkatkan performa dan penjualan toko / akun yang menjadi tanggung jawabnya
Mengontrol, menganalisa, dan menyusun laporan perkembangan toko / akun
Membuat konten harian bersama team untuk kebutuhan toko

Kualifikasi :

Wanita, usia maksimal 35 tahun
Min SMA / SMK
Memahami dan terampil menggunakan fitur - fitur marketplace
Memiliki kemampuan komunikasi, analisa, dan problem solving yang baik
Mampu menggunakan MS Excel dan aplikasi editing dasar
Jujur, disiplin, kreatif, dan fast response

CV EKAKARSA GEMILANG RAYA

Retail

11 - 50 employees

CV Ekakarsa Gemilang Raya adalah perusahaan yang menyediakan perlengkapan rumah tangga dan dapur yang berkualitas, aman untuk kesehatan, dan dengan harga yang terjangkau.

Office address

Surabaya

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More