Admin Marketplace & Customer Service

Kami mencari Admin Toko yang detail-oriented, aktif, dan familiar dengan marketplace untuk membantu operasional harian brand homewares kami 🤍

Job Description

• Mengelola pesanan marketplace (Shopee, TikTok Shop, dll)

• Membalas chat customer dengan fast response & ramah

• Update stok & produk di marketplace

• Membantu proses packing & koordinasi pengiriman

• Membuat laporan penjualan sederhana

• Membantu persiapan live & promo campaign

• Memastikan operasional toko berjalan rapi dan terorganisir

• Membantu jalannya live streaming TikTok/Shopee saat dibutuhkan

• Menjadi support host selama live berlangsung

• Membantu menggantikan host sementara saat break time

• Membantu operasional live commerce dan engagement audience

Qualifications

• Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab

• Familiar dengan Shopee, TikTok Shop, dan marketplace

• Bisa menggunakan Google Sheets/Excel

• Komunikatif dan bisa bekerja dalam team

• Fast learner & terbiasa dengan lingkungan kerja cepat

• Memiliki interest di bidang homewares/home decor menjadi nilai plus