Job description for Admin Marketing at Gemilang Craft
Gemilang Craft sedang mencari Admin Marketing yang komunikatif, teliti, cekatan, dan punya inisiatif untuk bergabung dengan team kami.
Kalau kamu suka berkomunikasi dengan customer, terbiasa menggunakan social media & marketplace, dan bisa bekerja dengan rapi dalam situasi yang cepat berubah — we'd love to meet you! 🤍
JOB DESCRIPTION
- Melayani dan follow up customer melalui WhatsApp & social media
- Menangani pertanyaan customer mengenai produk, harga, order, dan proses produksi
- Membuat dan mengelola penawaran/order customer
- Follow up calon customer sampai proses order
- Menginput dan memperbarui data customer & pesanan
- Berkoordinasi dengan team produksi terkait pesanan customer
- Mengelola order dari marketplace/social media
- Membantu menjalankan aktivitas marketing harian
- Membantu menjaga hubungan baik dengan customer
- Membuat laporan dan administrasi marketing
KUALIFIKASI
- Minimal SMA/SMK sederajat
- Pengalaman sebagai Admin Marketing / Sales Admin / Customer Service menjadi nilai plus
- Komunikatif, ramah & percaya diri
- Teliti dan rapi dalam mengelola data/order
- Cekatan dan mampu bekerja dengan target/deadline
- Bisa menggunakan WhatsApp, Instagram & marketplace
- Menguasai basic Microsoft Office / Google Workspace
- Punya kemampuan follow-up yang baik
- Punya inisiatif dan tidak harus selalu menunggu instruksi
- Bisa bekerja sama dengan team
- Jujur, bertanggung jawab & memiliki attitude yang baik
