Admin Mahjong - Daily Worker

DIBUTUHKAN SEGERA - 100K PER SHIFT (9 JAM KERJA, 1 JAM ISTIRAHAT)

Kami mencari staf yang ramah dan sigap untuk bergabung di The Mahjong Haus. game café mahjong kami di Piazza Mozia, BSD (Pagedangan). Kamu akan menjadi wajah pertama yang dilihat pelanggan: melayani di kasir, mendampingi pemain sebagai game master, dan menjaga suasana tetap nyaman.

TANGGUNG JAWAB

1. Kasir & Pelayanan

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan

• Mengurus check-in dan check-out pelanggan

• Menjelaskan harga, paket bermain, promo, dan aturan tempat

• Memproses pembayaran dengan teliti dan mencatat transaksi dengan benar

• Mengelola uang kas selama shift

• Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan dengan tenang dan profesional

2. Game Master

• Membantu pelanggan memahami cara dan aturan bermain

• Menyiapkan meja dan perlengkapan sebelum dipakai

• Memastikan perlengkapan lengkap dan dalam kondisi baik

• Membantu pelanggan jika ada kendala selama permainan

• Memastikan sesi berjalan sesuai aturan dan waktu

• Mengecek meja dan perlengkapan setelah pelanggan selesai

• Menjaga suasana tetap nyaman untuk semua pelanggan

3. Kebersihan & Kerapian

• Menjaga kebersihan area bermain, kasir, dan area umum

• Membersihkan dan merapikan meja setelah dipakai

• Menata perlengkapan agar siap dipakai kembali

• Menjaga toilet tetap bersih

• Menangani atau melaporkan kondisi yang kotor atau rusak

4. Operasional

• Membantu buka dan tutup sesuai jadwal

• Mengecek area dan perlengkapan sebelum buka

• Memastikan kebutuhan operasional tersedia

• Melaporkan kerusakan, kehilangan, atau kendala kepada supervisor/owner

• Membantu tugas operasional lain sesuai kebutuhan

KRITERIA

• Ramah, sopan, dan punya attitude yang baik

• Senang berinteraksi dan melayani orang

• Jujur dan bertanggung jawab

• Teliti dalam transaksi dan mengelola uang

• Cekatan, tetap tenang saat tempat sedang ramai

• Peduli kebersihan dan kerapian

• Bisa bekerja mandiri maupun dalam tim

• Bersedia kerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur

• Pendidikan minimal [SMA/SMK]

• Nilai tambah: pengalaman sebagai kasir, customer service, barista, waiter/waitress, atau game master

• Nilai tambah: paham mahjong (tapi bisa dipelajari sambil bekerja, kami latih)

KARAKTER YANG KAMI CARI

Bukan sekadar bisa bekerja, tapi bisa membuat pelanggan senang dan ingin kembali. Kami mencari orang yang ramah, sopan, cekatan, jujur, rapi, dan senang menjaga suasana tim yang menyenangkan.