Job description for Admin Kasir Carwash Service Advisor at Caroyal Detail
Kami sedang mencari kandidat yang ramah, jujur, teliti, komunikatif, dan memiliki kemampuan menawarkan layanan kepada pelanggan untuk bergabung bersama tim kami.
Kualifikasi / Persyaratan:
- Wanita, usia 18–33 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan teliti.
- Ramah, percaya diri, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu melayani pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Excel, dan WhatsApp.
- Mampu melakukan pencatatan transaksi, pembayaran, dan laporan kas harian.
- Memiliki kemampuan menawarkan dan mempromosikan paket layanan carwash, detailing, poles, dan ceramic coating kepada pelanggan.
- Memiliki inisiatif untuk meningkatkan penjualan dan mencapai target.
- Tidak mudah bad mood, mampu mengendalikan emosi, dan tetap profesional saat menghadapi pelanggan.
- Mampu bekerja sama dengan tim serta mengikuti SOP perusahaan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift atau mengikuti jadwal operasional yang ditentukan.
- Pengalaman sebagai admin, kasir, sales, atau customer service menjadi nilai tambah.
- Memiliki ketertarikan pada dunia otomotif menjadi nilai tambah.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Melayani pelanggan yang datang dan menjelaskan pilihan layanan.
- Menginput transaksi serta menerima pembayaran tunai maupun non-tunai.
- Menawarkan paket layanan tambahan sesuai kebutuhan kendaraan pelanggan.
- Menjelaskan manfaat dan perbedaan setiap menu layanan carwash dan detailing.
- Membuat laporan pemasukan dan kas harian.
- Mencatat pesanan, antrean kendaraan, serta status pengerjaan.
- Berkoordinasi dengan tim operasional mengenai layanan yang dipesan pelanggan.
- Menjaga kerapian area kasir dan administrasi.
- Membantu meningkatkan omzet melalui pelayanan dan penawaran yang baik.
