Job description for Admin IT at PT Warna Warni Media
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan maintenance dan troubleshooting perangkat IT seperti PC, laptop, printer, scanner, dan perangkat pendukung lainnya.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan update software, aplikasi, antivirus, serta sistem operasi sesuai kebutuhan perusahaan.
- Melakukan pengecekan dan monitoring secara berkala untuk memastikan seluruh perangkat IT berfungsi dengan baik.
- Memberikan technical support kepada karyawan terkait kendala PC, laptop, printer, software, jaringan, dan perangkat IT lainnya.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat komputer serta peripheral sesuai kebutuhan user.
- Membantu melakukan setup dan troubleshooting jaringan internet/LAN serta koneksi perangkat.
- Membantu pengelolaan email, user account, dan akses sistem karyawan sesuai prosedur perusahaan.
- Mengelola dan melakukan update inventaris/aset IT, termasuk pencatatan perangkat, kondisi, dan penggunaannya.
- Membuat laporan terkait maintenance, troubleshooting, penggunaan, dan kondisi aset IT secara berkala.
- Melakukan koordinasi dengan vendor IT untuk perbaikan atau penanganan masalah teknis yang membutuhkan bantuan eksternal.
- Memastikan dokumentasi dan administrasi terkait perangkat serta aktivitas IT tersimpan dengan baik.
Kualifikasi Pekerjaaan
- Pendidikan minimal SMK, diutamakan dari jurusan Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ), Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman sebagai Admin IT, IT Support, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Mampu melakukan troubleshooting PC, laptop, dan printer, baik hardware maupun software dasar.
- Memahami instalasi dan konfigurasi Windows, software, aplikasi, dan antivirus.
- Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan internet, seperti LAN, Wi-Fi, IP address, dan troubleshooting koneksi.
- Memiliki kemampuan dasar dalam melakukan instalasi, setup, dan maintenance perangkat IT.
- Mampu menggunakan Microsoft Office untuk kebutuhan administrasi dan pembuatan laporan.
- Teliti dalam melakukan pencatatan dan pengelolaan aset/inventaris IT.
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu memberikan solusi atas kendala teknis user.
- Komunikatif, responsif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
