Job description for Admin Internship at Dafanya Scarf
Jobdesk Admin Internship – Fashion Hijab/Scarf
- Mengelola chat WhatsApp dari Meta Ads, Website, dan Social Media.
- Melakukan penjualan (closing) kepada calon customer
- Melakukan follow-up prospek/lead yang masuk.
- Memberikan informasi produk secara akurat (warna, bahan, harga, promo).
- Mengelola CRM dan pencatatan data penjualan.
- Menginput data pelanggan, status lead, alasan gagal closing, dan hasil penjualan.
- Menjaga pengalaman pelanggan (customer experience) sesuai SOP
- Koordinasi dengan tim gudang terkait ketersediaan stok dan pengiriman.
- Membuat laporan sales harian/mingguan ke atasan.
Kriteria Admin Internship – Fashion Hijab/Scarf
- Lulusan minimal SMK.
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Sales / CS Online.
- Terbiasa melayani chat WA, marketplace, dan sosial media.
- Komunikatif, cepat, teliti, dan responsif.
- Menguasai Google Sheet/Excel: VLOOKUP, Pivot Table, Filter, dan rumus dasar.
- Paham alur order–packing–pengiriman lebih diutamakan.
