Job description for Admin Groomer at Faunafella
Job Descriptions
- Memberikan pelayanan prima dan ramah kepada pelanggan.
- Berkomunikasi dengan pelanggan terkait informasi paket grooming.
- Menyelesaikan komplain sederhana yang terkait dengan layanan grooming.
- Mengelola proses penjualan dari awal sampai akhir, termasuk konfirmasi pesanan dan penerbitan invoice.
- Berkoordinasi dengan bagian keuangan untuk memastikan pembayaran berjalan lancar.
- Mengatur jadwal harian groomer berdasarkan pesanan yang masuk.
- Memastikan groomer menyelesaikan tugas sesuai jadwal dan standar yang ditetapkan.
Job Requirements
- SMA/SMK atau D3-S1 bidang manajemen, administrasi, atau sejenisnya akan menjadi nilai tambah.
- Pengalaman sebagai admin, customer service, atau posisi yang serupa (lebih disukai di bidang layanan grooming, hewan peliharaan, atau retail).
- Mampu mengoperasikan perangkat lunak administrasi atau sales (misalnya, Microsoft Office, Google Sheets, atau software khusus manajemen perusahaan).
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal dan tugas groomer.
- Ramah, sabar, dan memiliki orientasi pada pelayanan.
- Disiplin dan teliti dalam mencatat informasi pelanggan dan transaksi.
- bersedia training ke jakarta (transport dan tempat tinggal ditanggung kantor)
