Job description for ADMIN Garansi & Klaim at Bursa Kamera Profesional
Tanggung Jawab Pekerjaan:
- Manajemen Garansi: Melakukan registrasi, input, dan pendataan nomor seri produk serta kartu garansi ke dalam sistem database secara akurat.
- Klaim Cashback & CN (Credit Note): Memonitor pembelian ke distributor, mengumpulkan bukti nota/faktur, dan membuat pengajuan klaim cashback atau CN ke supplier sesuai dengan program promo atau achieve target yang berlaku.
- Rekonsiliasi Data: Melakukan cross-check data internal dengan pihak distributor untuk memastikan nominal CN/potongan harga yang diberikan sudah sesuai dan tidak ada yang terlewat.
- Arsip & Dokumen: Mengelola dan merapikan semua dokumen admin garansi serta berkas klaim CN (baik fisik maupun digital) agar mudah dilacak.
- Koordinasi: Berkoordinasi dengan tim Purchasing/Purchasing Manager terkait program dari supplier, serta tim Finance untuk memastikan CN sudah memotong tagihan atau dicairkan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 (diutamakan jurusan Akuntansi atau Administrasi Bisnis/Perkantoran).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin (diutamakan yang berpengalaman sebagai Admin Klaim, Admin AP/Account Payable, atau Admin Purchasing/Distribusi).
- Wajib mahir menggunakan Microsoft Excel (terbiasa dengan pivottable, rumus pencocokan data seperti VLOOKUP/XLOOKUP/IF untuk rekonsiliasi data yang banyak).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik/tegas (untuk follow-up dan menagih pihak distributor jika CN lama turun).
- Sangat teliti, rapi dalam berorganisasi dokumen, jujur, dan memiliki ketahanan kerja yang tinggi terhadap detail angka.
