Job description for Admin ecommerce at Star Buah
Jobdesk Admin E-commerce:
Mengelola toko di marketplace dan website.
Membalas chat dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan sopan.
Memproses pesanan yang masuk dan memastikan data pesanan benar.
Menginput dan memperbarui data produk, harga, stok, dan promo.
Membuat dan mengedit deskripsi serta foto produk.
Memantau stok dan melaporkan produk yang hampir habis.
Membantu menangani komplain, retur, dan pembatalan pesanan.
Memantau status pengiriman dan membantu follow-up kendala pesanan.
Membuat laporan penjualan dan aktivitas toko secara rutin.
Membantu meningkatkan performa toko dan pelayanan kepada pelanggan.
Kriteria yang cocok:
Bisa mengoperasikan komputer dan aplikasi marketplace.
Bisa mengetik dengan cepat dan teliti.
Responsif dalam membalas chat.
Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
Memiliki pengalaman sebagai admin e-commerce menjadi nilai tambah.
Mampu bekerja dengan target dan deadline.
