Admin E-Commerce

Ziel Kids

Company prefers not to disclose

Administrative & HR Administrative Staff

Contract · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Customer Service

Microsoft Office

Administration

Job Benefits

THR

Perform Bonus

Career Path

This job post is managed by

ZIEL KIDS

Premium Employer

Job description for Admin E-Commerce at Ziel Kids

Kualifikasi

Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin E-Commerce / marketplace
Berpengalaman menangani customer chat volume tinggi serta proses komplain, retur dan refund secara end-to- end
Menguasai penggunaan platform marketplace seperti shoppe, Tiktok, dan Facebook Marketplace
Mampu mengoperasikan Microsoft Excell ( Vlookup dan basic formula )
komunikatif, sabar dan responsif dalam melayani customer
Bersedia bergabung secepatnya
Diutamakan berdomisili Jakarta Pusat

Tugas & Tanggung Jawab

Mengelola dan memproses pesanan customer melalui marketplace (Shopee, TikTok Shop), website, dan manual order
Menangani chat customer melalui marketplace dan WhatsApp dengan cepat, ramah, dan solutif
Menangani proses komplain, retur, dan refund customer hingga selesai.
Melakukan administrasi e-commerce, termasuk pengecekan pesanan, update data, dan input transaksi.
Menjadi host pengganti untuk kegiatan live streaming apabila diperlukan.

Ziel Kids

11 - 50 employees

Ziel Kids make kids look stand out and comfortable through fashionable outfits.

Kita berdiri dari tahun 2018 dan berkembang pesat sampai saat ini.

Ziel Kids Vision is To Become Top of Mind and Most Wanted Kids Fashion Brand in Indonesia

Ziel perusahaan yang sangat menghargai masing-masing pribadi.

Kita mendorong setiap team untuk berkembang dan memberikan ide / improvement yang baik.

Jangan takut untuk membuat kesalahan karena dari sana akan timbul pelajaran yang berarti.

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More