Job description for Admin E-commerce at Pondasi Jaya
CV. Pondasi Jaya adalah toko bahan bangunan terkemuka yang menyediakan berbagai kebutuhan konstruksi dan renovasi, mulai dari material dasar seperti semen, pasir, dan batu bata hingga perlengkapan finishing seperti cat, keramik, pipa, besi, serta alat pertukangan. Kami berkomitmen untuk menawarkan produk berkualitas dengan harga bersaing, didukung oleh layanan yang ramah dan profesional, serta menjamin stok lengkap dan pengiriman cepat sebagai mitra terpercaya dalam membangun rumah, gedung, atau proyek lainnya. Dengan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama, kami terus berkembang dan kini membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung menjadi bagian dari tim Admin E-commerce di Jalan Magelang 180, Karangwaru Kel., Tegalrejo, Yogyakarta, 55241, Indonesia, guna mendukung ekspansi digital kami dan membantu lebih banyak pelanggan menemukan solusi tepat untuk setiap pembangunan mereka.
Sebagai Admin E-commerce, Anda akan berperan penting dalam mengelola operasional penjualan online perusahaan dengan memastikan ketersediaan informasi produk yang akurat dan terkini di berbagai platform digital. Tanggung jawab utama Anda meliputi pemrosesan pesanan pelanggan secara efisien, koordinasi dengan tim gudang untuk memastikan persediaan barang selalu ready stock, serta memberikan respons yang cepat dan informatif terhadap pertanyaan atau keluhan melalui channel online. Anda juga akan bertanggung jawab atas pencatatan data transaksi harian, memantau performa penjualan, dan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengoptimalkan tampilan katalog produk sehingga pengalaman belanja pelanggan semakin lancar dan memuaskan.
Kualifikasi:
1. Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
2. Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
3. Memahami pengelolaan marketplace dan penjualan online.
4. Teliti dalam mengelola pesanan, stok, harga, dan data produk bahan bangunan.
5. Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
6. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
7. Berpengalaman sebagai admin e-commerce menjadi nilai tambah.
