Job description for Admin E-commerce at Airworkssupply
Deskripsi Pekerjaan (Job Description)
- Pengelolaan Marketplace & Toko Online: Mengelola operasional akun toko perusahaan di berbagai platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop).
- Penerjemahan & Komunikasi: Menerjemahkan dokumen, email, kontrak, serta percakapan secara akurat dari Bahasa Mandarin ke Bahasa Indonesia (dan sebaliknya).
- Penerjemah Rapat/Pertemuan: Menjadi jembatan komunikasi dan penerjemah (penerjemah langsung) dalam rapat atau pertemuan internal/eksternal apabila diperlukan.
- Layanan Pelanggan (Customer Service): Merespons pertanyaan, masukan, atau kendala pelanggan melalui fitur chat e-commerce dengan lancar dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Mandarin.
- Koordinasi Tim & Administrasi: Bekerja sama dengan tim operasional internal untuk memastikan kelancaran proses penjualan, administrasi toko, dan pengiriman barang.
