Job description for Admin E-commerce at Mataram Sport
Syarat :
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang e-commerce atau administrasi (Lebih disukai)
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Menguasai penggunaan platform e-commerce dan alat analisis data.
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Word. Ms Excel, spreadsheet)
- Keterampilan manajemen waktu yang baik dan perhatian terhadap detail.
Jobdesk :
- Mengelola dan memperbarui daftar produk di situs web e-commerce.
- Memantau dan menangani pesanan, pengembalian, dan pengiriman produk.
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (email, chat, telepon).
- Melakukan analisis data penjualan dan laporan performa produk.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengimplementasikan promosi dan kampanye.
- Memastikan semua informasi produk akurat dan terkini.
- Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan produk.
