Job description for Admin E-Commerce at Luxe Wear Bali
Posisi: Admin E-commerce (Full Time)
📍 Penempatan: Denpasar, Bali
Job Description
- Melayani chat pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, TikTok, Shopee, dan marketplace lainnya.
- Memberikan rekomendasi produk serta membantu pelanggan memilih ukuran yang sesuai.
- Follow up customer untuk meningkatkan penjualan dan closing order.
- Memproses pesanan hingga siap dikirim.
- Mengunggah produk baru beserta deskripsi, harga, dan stok pada website dan marketplace.
- Memastikan stok produk pada marketplace dan website selalu akurat..
- Melakukan live chat dan membantu saat sesi live selling jika diperlukan.
- Membuat laporan penjualan harian dan mingguan.
Kualifikasi
- Wanita, usia maksimal 28 tahun.
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Online Shop, Customer Service Online, Sales Online, atau posisi sejenis.
- Terbiasa menggunakan Shopee, TikTok Shop, Instagram, WhatsApp Business, dan marketplace lainnya.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Ramah, responsif, teliti, dan mampu bekerja dengan target.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel dan Google Spreadsheet.
- Memahami dasar-dasar marketplace dan e-commerce.
- Memiliki kemampuan mengetik dengan cepat dan rapi.
