Job description for Admin E-commerce at PT. DERMA KOREA INDONESIA
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin E-Commerce atau posisi terkait.
- Menguasai platform marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets dengan baik.
- Teliti, detail, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan target dan deadline.
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola operasional harian di seluruh marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dll.).
- Mengunggah dan memperbarui informasi produk, harga, stok, dan promosi.
- Memantau dan mengelola stok produk di marketplace agar sesuai dengan stok fisik.
- Menangani chat pelanggan, pertanyaan, dan keluhan secara responsif.
- Membuat dan mengelola voucher, campaign, serta program promosi di marketplace.
- Berkoordinasi dengan tim gudang, finance, dan marketing terkait operasional e-commerce.
- Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Memantau performa toko, termasuk rating, ulasan, dan performa produk.
- Melakukan analisis sederhana terhadap penjualan dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan performa toko.
