Job description for Admin E-Commerce at PT GAOFENG INTERNATIONAL
📢 WE'RE HIRING – Admin E-Commerce/Marketplace
📍 Penempatan: Jakarta Barat
Apakah kamu orang yang teliti, dan tertarik dengan dunia e-commerce? Yuk, bergabung bersama tim kami!
Jobdesc:
* Membalas chat dan pertanyaan pelanggan melalui marketplace atau platform online.
* Memberikan informasi mengenai produk, promo, dan status pesanan.
* Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan memberikan solusi yang tepat.
* Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan pesanan diproses dengan lancar.
* Membantu menjaga kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional.
Kualifikasi:
* Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih disukai).
* Fresh graduate dipersilakan melamar
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
* Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
* Mampu mengoperasikan komputer serta Microsoft Office (Word & Excel).
* Bersedia bekerja secara full-time.
Nilai Plus jika:
* Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketplace.
* Memahami platform e-commerce seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, atau Lazada.


