Job description for Admin E-Commerce (Shift Malam, Sabtu, Minggu, dan Tanggal Merah) at Celest Jewellery
Job Description: E-Commerce Admin & Customer Service (Full-Time)
Lokasi: Golf Island, PIK, Jakarta Utara (On-Site)
Level: Staff (Full-time)
Jam Kerja: Shift Malam dan Weekend (Mohon untuk dibaca, jangan apply apabila tidak berkenan untuk bekerja pada jam berikut)
Hari Senin - Jumat: 18:00 - 03:00 (8 Jam)
Sabtu, Minggu dan Tanggal Merah: 09:00 - 18:00 (9 jam)
Diperlukan: Perempuan maksimal 35 tahun yang memiliki JARI CEPAT MENGETIK DENGAN HANDPHONE (Bukan PC), teliti, cekatan, dan kepahaman yang baik terhadap dunia perhiasan untuk bergabung bersama tim kami.
Tanggung Jawab:
* Menangani pesan pelanggan dengan cepat, sopan, dan profesional melalui berbagai platform.
* Mengetik dengan cepat dan akurat.
* Membantu proses administrasi pesanan dan catatan pesanan.
* Membuat laporan penjualan secara rutin dan rapi.
* Mengerti dan menghafal seluruh produk yang dijual, termasuk detail material, ukuran, dan variasi.
* Menjelaskan produk kepada pelanggan dengan jelas dan informatif.
* Berkoordinasi dengan tim produksi, marketing dan packing.
* Menggunakan Bahasa Indonesia baku dan Bahasa Inggris dalam komunikasi tertulis.
Kualifikasi:
* Perempuan, usia maksimal 35 tahun.
* Menguasai Bahasa Indonesia baku dan Bahasa Inggris (minimal tulisan).
* Jari cepat mengetik dan terbiasa membalas pesan secara sigap.
* Paham atau memiliki ketertarikan terhadap industri perhiasan.
* Teliti, komunikatif, dan memiliki sikap kerja yang profesional.
Benefit:
* Lingkungan kerja profesional dan suportif
* Kesempatan berkembang bersama brand perhiasan lokal yang terus bertumbuh
* Gaji kompetitif sesuai kemampuan dan pengalaman
