Job description for Admin E-Commerce & Warehouse (Fashion Retail) at Chocochips
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola dan memonitor seluruh aktivitas di platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, website, dll).
- Menginput, memperbarui, dan memastikan data produk (deskripsi, foto, harga, stok, dan promo) selalu akurat dan up to date.
- Membuat laporan harian/mingguan terkait penjualan, stok, dan performa toko online.
- Bekerja sama dengan tim marketing untuk menjalankan campaign, promo, dan aktivitas online lainnya.
- Memantau review dan feedback pelanggan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
- Membantu analisis penjualan online dan memberikan insight untuk peningkatan performa toko.
Kualifikasi / Requirement:
- Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih diutamakan D3/S1 di bidang Administrasi, Marketing, atau Manajemen).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin E-Commerce, terutama di industri fashion retail (lebih disukai).
- Terbiasa menggunakan platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan sejenisnya.
- Teliti, cepat tanggap, dan mampu mengelola banyak pesanan sekaligus dengan rapi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan responsif terhadap pelanggan.
- Mampu menggunakan Excel/Google Sheets untuk laporan dan pengolahan data.
- Mengerti dasar-dasar pengelolaan stok dan administrasi penjualan.
- Mampu bekerja sama dalam tim serta bersedia bekerja dengan target dan jadwal shifting (jika diperlukan).
- Memiliki minat di bidang fashion menjadi nilai tambah.
- Penempatan di Ruko Sedayu square, Cengkareng
