Job description for Admin Direct Sales at Pusat Material Mebel
Admin Direct Sales
PMM Hardware sedang membuka kesempatan untuk posisi Admin Direct Sales bagi kamu yang komunikatif, teliti, dan senang berinteraksi dengan customer. Posisi ini akan berfokus pada menangani komunikasi dan kebutuhan customer secara langsung melalui WhatsApp, mulai dari memberikan informasi produk hingga membantu proses pemesanan.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Menangani chat dan pertanyaan customer melalui WhatsApp
- Memberikan informasi mengenai produk, harga, stok, dan ketersediaan barang
- Membantu customer dalam memilih produk sesuai dengan kebutuhan
- Memproses dan mencatat pesanan customer
- Membuat surat jalan dan dokumen administrasi penjualan lainnya
- Membuat dan memperbarui invoice atau dokumen terkait transaksi
- Memastikan kelengkapan dan ketepatan data pesanan sebelum diproses
- Berkoordinasi dengan tim gudang atau bagian terkait untuk memastikan pesanan berjalan dengan baik
- Menangani kendala customer dengan cepat dan komunikatif
- Menjaga kerapihan dan keteraturan dokumen serta data administrasi
Kualifikasi:
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Admin Sales, Sales Admin, Customer Service, atau posisi yang relevan menjadi nilai tambah
- Terbiasa menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan customer
- Komunikatif, ramah, dan mampu memberikan pelayanan yang baik
- Teliti dalam menginput data dan memproses pesanan
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office, terutama Excel
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Proaktif, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif
- Mampu bekerja dengan target dan deadline
Lokasi: Curug Wetan, Kabupaten Tangerang
Status: Full Time

