Admin Customer Service

PT Jakarta Digital Nusantara

Rp3,500,000 - 4,000,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Problem Solving

Microsoft Office

Customer Relationship Management

Communication Skills

Customer Service

Administration

Job Benefits

THR

This job post is managed by

HR Department

Premium Employer

Job description for Admin Customer Service at PT Jakarta Digital Nusantara

Kualifikasi:

- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Admin atau Customer Service lebih disukai.

- Komunikatif & Persuasif: Mahir mengelola chat pelanggan dengan ramah dan solutif.

- Tech-Savvy: Terbiasa menggunakan Google Drive (Docs/Sheets) untuk pelaporan data.

- Percaya Diri di Depan Kamera: Bersedia menjadi talent untuk kebutuhan konten media sosial (foto/video).

- Fisik Prima & Disiplin: Mampu melakukan pekerjaan fisik seperti packing barang dan menjaga kebersihan area kerja secara konsisten.

- Detail oriented dalam memproses tiket klaim dan administrasi pengiriman barang.

- Bersedia bekerja dengan sistem multitasking (backup CS dan operasional lainnya).

Deskripsi Pekerjaan :

- Menjaga dan membersihkan area kerja

- Membalas chat, handle chat dan complain customer, dll

- Membuat report chat customer ke Drive

- Packing pesanan Invoice Online

- Menjadi Talent (take konten sosmed)

- Melakukan proses Tiket Klaim

- Melakukan proses serah kiriman tiket ke supir barang

- Membuat report review pelayanan customer

PT Jakarta Digital Nusantara

Retail

51 - 200 employees

JakartaNotebook.com merupakan salah satu perusahaan Online Store Terbesar yang berdiri sejak tahun 1999 dan telah melayani pembelian secara online sejak 8 Januari 2003 hingga saat ini. Kami bergerak dalam bidang penjualan barang-barang kebutuhan IT seperti :

Notebook, Netbook, Ultrabook serta Sparepart dan Aksesorisnya
USB Flashdisk, Harddisk External & Internal, External Optical Drive, Original Software
HD Media Player, Produk Apple, Tablet PC, Tablet Android & Windows serta Sparepart dan Aksesorisnya
Action Camera, Tripod, Monopod, Tongsis, Lensa dan Aksesoris Fotografi Lainnya
Modem 3G, Modem 4G, Router, MiFi, Powerbank, Kartu Perdana GSM
Produk-Produk IT dan Gadget Lainnya Lengkap dan Murah

Kami telah melayani 834,936 pelanggan hingga ke pelosok-pelosok daerah dan kabupaten-kabupaten di seluruh Indonesia. Hingga kini JakartaNotebook.com telah menjadi salah satu pilihan utama belanja online favorit bagi para penduduk di Indonesia.

Office address

Ruko Garden Shopping Arcade No. 8EK Podomoro City - Central Park Jl. Letjen S. Parman Kav. 28 Grogol - Petamburan Jakarta Barat 11470

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More