Job description for ADMIN CUSTOMER SERVICE at Dapur Mpok Duren
Dapur Mpok Duren adalah usaha kuliner yang berkomitmen menyajikan berbagai olahan durian berkualitas tinggi dengan cita rasa yang khas dan menarik. Kami menawarkan produk-produk seperti soup duren, pancake durian, ice cream durian, daging durian cup, durian kupas box, dan durian kupas montong yang diminati oleh berbagai kalangan masyarakat. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari seorang Customer Service Representative dan ADMIN CUSTOMER SERVICE yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami di Kapanewon Kasihan, Kab. Bantul, DI Yogyakarta. Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang ingin berkembang di bidang layanan pelanggan dan administrasi.
Customer Service Representative dan ADMIN CUSTOMER SERVICE bertanggung jawab untuk melayani kebutuhan pelanggan melalui telepon, media sosial, atau langsung di lokasi toko. Tugas utama termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, memproses pesanan, memberikan informasi tentang produk, serta membantu menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional. Selain itu, admin juga bertugas mengelola data pelanggan, mencatat transaksi, dan mendukung operasional harian dengan menggunakan alat administrasi yang sesuai. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim sangat penting untuk posisi ini.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam call center, kemampuan bekerja sama dalam tim, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Penguasaan Microsoft Office juga menjadi nilai tambah. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan bisnis Dapur Mpok Duren, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
