Job description for Admin (Customer Service) at Homeschooling Alam
Kualifikasi
- Berakhlak mulia serta memiliki integritas, kejujuran, dan tanggung jawab yang baik.
- Memiliki minat untuk belajar dan berkembang di dunia pendidikan serta keinginan untuk memberikan kebermanfaatan melalui pekerjaan.
- Pendidikan minimal D3/S1 jurusan yang relevan.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal, public speaking, dan pelayanan publik yang baik, serta mampu membangun hubungan yang positif dan profesional dengan orang tua, calon orang tua siswa, dan pihak terkait.
- Memiliki pengalaman di bidang administrasi atau customer service, khususnya di lingkungan sekolah, menjadi nilai tambah.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel, serta Google Workspace & editing (canva, photoshop, capcut dll)
- Mampu mengelola data, database siswa, dan dokumen administrasi secara teliti, rapi, dan akurat.
- Mampu melakukan input, pengolahan, pengecekan data, serta penyusunan laporan administrasi secara berkala.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik, ramah, responsif, serta profesional dalam berinteraksi dengan orang tua, calon orang tua siswa, guru, dan pihak terkait.
- Mampu menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan dengan baik serta memberikan informasi yang jelas dan tepat.
- Mampu berkomunikasi secara efektif melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya.
- Mampu menjaga kerahasiaan data siswa, orang tua, dan dokumen sekolah.
- Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Jujur, disiplin, cekatan, teliti, dan mampu bekerja secara terorganisasi.
- Bersedia mengikuti SOP, kebijakan, dan budaya kerja sekolah.
- Memiliki semangat belajar, inisiatif, dan kemauan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Jam Kerja
Senin–Jumat: 07.30–16.30 WIB
Sabtu: 07.30–14.30 WIB
