Job description for Admin/Customer Service (Jakarta/Bekasi) at PT. Cipta Terang Nusantara
PT. Cipta Terang Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman dan logistik, dengan visi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan melalui kecepatan, keandalan, dan profesionalisme. Kami mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta memiliki kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam membangun reputasi perusahaan.
Sebagai Customer Service Representative dan Admin/Customer Service, Anda akan menjadi tulang punggung dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mengelola administrasi internal. Tugas utama mencakup penanganan panggilan masuk dan keluar, pemrosesan dokumen, koordinasi dengan tim operasional, serta menjaga kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan profesional. Anda juga bertanggung jawab atas pencatatan data dan laporan administratif yang akurat dan tepat waktu.
Kami sedang mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan menggunakan Microsoft Office, serta keterampilan administrasi merupakan syarat penting. Kami membuka pintu bagi calon yang memiliki semangat belajar, tanggung jawab, dan kemampuan bekerja dalam tim untuk bergabung dengan kami dan tumbuh bersama perusahaan.
