Job description for Admin Chat dan Packing at Prima Jaya Sembada
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Menjawab pertanyaan pelanggan di WhatsApp, telepon, dan email
- Memberikan informasi produk kepada pelanggan
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik
- Memproses pesanan dan permintaan pembelian pelanggan
- Memproses paket, cetak resi, mengemas pesanan dengan rapi dan sesuai standar
Kualifikasi :
- Berdomisili Surabaya
- Hanya wanita minimal SMA/SMK sederajat
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, Email, Microsoft Office
- Teliti, sabar, responsif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
- Berkenan membalas chat pelanggan di luar jam kerja
Jam Kerja : 09.00 - 18.00

