Job description for Admin & Marketplace Specialist at Nice Digital Agency
Deskripsi Pekerjaan:
-Mengelola dan merespons chat pelanggan serta komentar di marketplace dan media sosial secara cepat, ramah, dan profesional.
-Mengunggah serta mengelola konten produk di marketplace dan media sosial sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
-Melakukan input dan pembaruan data produk di marketplace, termasuk penambahan produk baru, pengelolaan stok, harga, dan informasi produk.
-Menata dan memperbarui tampilan toko (store decoration) di marketplace agar lebih menarik dan sesuai dengan kebutuhan promosi.
-Melakukan optimasi marketplace untuk meningkatkan visibilitas produk, performa toko, dan penjualan.
-Membantu pelaksanaan program promosi, kampanye, dan aktivitas pemasaran di marketplace.
-Memantau performa toko serta memberikan laporan dan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan.
-Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kelancaran operasional toko online.
Kualifikasi:
-Memahami penggunaan marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, atau sejenisnya.
-Terbiasa menggunakan media sosial untuk kebutuhan bisnis.
-Teliti, komunikatif, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
-Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
-Memiliki kemampuan dasar desain dan pengolahan data menjadi nilai tambah.
-Berpengalaman sebagai Admin Marketplace atau posisi serupa lebih diutamakan.
