Job description for Admin & Customer Service at Mild Wild Dance & Gymnastics
Mild Wild Dance & Gymnastics adalah tempat yang menyediakan fasilitas olahraga, tari dan yoga yang berlokasi di Jakarta Barat. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh antusiasme. Karena kami berkembang pesat dan ingin memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, kami membuka kesempatan bagi calon karyawan yang berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang mampu menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta mendukung operasional harian dengan efisien.
Sebagai Customer Service Representative dan Admin & Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menerima panggilan masuk dan keluar, menjawab pertanyaan pelanggan, memproses permintaan, serta memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia. Anda juga akan membantu dalam administrasi kegiatan dan koordinasi antar departemen. Kemampuan berkomunikasi yang baik, kemampuan menyelesaikan masalah, serta ketelitian dalam pekerjaan akan menjadi kunci sukses dalam posisi ini. Anda akan menjadi bagian penting dari pengalaman pelanggan yang positif dan profesional.
Perempuan dengan pendidikan Min. SMA/SMK.
Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan merupakan nilai tambah.
Memiliki keterampilan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management.
Komunikasi yang baik, serta kemampuan melakukan Outbound Call.
Ramah, proaktif, disiplin dan siap bekerja dengan tanggung jawab.
Menyukai anak - anak
Bisa menggunakan komputer, memahami rumus excel dan microsoft word.
Diutamakan bisa berbicara bahasa inggris.
