Job description for Admin & Customer Service Online at Clover Gaming Indonesia
Kami mencari Admin Online berpengalaman yang teliti, rajin dan disiplin. Posisi ini akan fokus pada melayani customer secara online, manajemen marketplace, dan administrasi lainnya.
KUALIFIKASI
- Pria/wanita, usia 22–35 tahun.
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai admin online atau posisi serupa (lebih disukai di bidang elektronik/gaming/fashion).
- Bersedia bekerja 6 hari dalam 1 minggu.
- Memiliki manajemen waktu yang baik.
- Mampu menggunakan komputer serta aplikasi microsoft office.
- Percaya diri, komunikatif, dan mampu membawakan sesi live secara aktif dan engaging.
- Memiliki wawasan dalam marketplace, aplikasi chatting, sosial media dan lainnya.
- Terbiasa bekerja target dan bersedia bekerja dengan jam fleksibel (termasuk akhir pekan jika diperlukan).
- Teliti, inisiatif tinggi, dan memiliki kemampuan problem solving.
NILAI PLUS (TIDAK WAJIB NAMUN DIUTAMAKAN)
- Memiliki kendaraan pribadi.
- Memiliki pengetahuan tentang hardware, teknologi, game dan anime.
- Mengikuti update trend terkini.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB KERJA :
- Melayani customer secara online.
- Menghandle seluruh aplikasi marketplace yang dimiliki perusahaan.
- Menghandle seluruh aplikasi chatting yang dimiliki perusahaan.
- Memproses order dari customer.
- Menghandle seluruh proses penjualan online yang terjadi.
- Menghandle jika ada klaim garansi dari customer.
- Berkontribusi dalam analisa penjualan online.
- Berperan aktif dalam meningkatkan omset perusahan.
- Mengerjakan proses administrasi yang diperlukan perusahaan.
- Menjadi talent content jika diperlukan.
- Membantu tim marketing / content creator jika diperlukan.
BENEFIT :
- Gaji Pokok.
- Tunjangan makan & transport.
- Tunjangan Hari Raya.
- Lingkungan kerja muda, dinamis, dan kolaboratif.
- Kesempatan belajar dunia retail IT & gaming.
