Job description for Admin Affiliate Staff at pop enjoy
Job Description
- Mencari dan merekrut affiliate baru yang memiliki potensi untuk bekerja sama melalui program affiliate maupun barter produk.
- Melakukan pendekatan dan komunikasi dengan creator melalui berbagai platform media sosial (TikTok, Instagram, dll.).
- Mengelola proses onboarding affiliate, termasuk mengundang affiliate yang memenuhi kriteria ke dalam grup komunitas.
- Menjadi contact person bagi affiliate dengan memberikan informasi, menjawab pertanyaan, serta membantu menyelesaikan kendala yang dihadapi.
- Melakukan follow up dan reminder kepada affiliate untuk membuat serta mengunggah konten sesuai dengan campaign yang sedang berjalan.
- Menjalin hubungan yang baik dengan affiliate agar tetap aktif, produktif, dan memiliki engagement yang baik dengan brand.
- Mengelola administrasi pengiriman produk sample kepada affiliate, mulai dari pendataan hingga memastikan produk diterima dengan baik.
- Melakukan monitoring aktivitas affiliate dan memastikan campaign berjalan sesuai timeline.
- Menginput, memperbarui, dan menjaga keakuratan data affiliate pada Google Sheets, seperti data creator, jumlah video, GMV, jumlah order, performa campaign, serta status kerja sama.
- Membuat laporan sederhana mengenai perkembangan dan performa affiliate secara berkala.
- Mengidentifikasi affiliate dengan performa terbaik untuk dijadikan prioritas dalam campaign berikutnya.
- Berkoordinasi dengan tim Marketing dan Live Commerce untuk memastikan kebutuhan campaign affiliate dapat berjalan dengan optimal.
- Membantu menjalankan aktivitas operasional harian yang berkaitan dengan program affiliate.
Requirements
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat, Diploma, atau Sarjana dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Affiliate, Affiliate Specialist, KOL Admin, KOL Specialist, atau posisi serupa menjadi nilai tambah.
- Fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki pengalaman organisasi, magang, atau project yang relevan.
- Aktif menggunakan TikTok, Instagram, Shopee, dan media sosial lainnya.
- Memahami dasar affiliate marketing dan dunia content creator menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta percaya diri dalam menjalin hubungan dengan creator melalui chat maupun media sosial.
- Teliti, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Terbiasa menggunakan Google Sheets atau Microsoft Excel untuk mengolah data.
- Memiliki kemampuan multitasking serta mampu mengelola banyak creator secara bersamaan.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Proaktif, fast learner, memiliki inisiatif tinggi, serta mampu bekerja di lingkungan startup yang dinamis.
- Memiliki kemampuan problem solving dan follow up yang baik.
- Memiliki ketelitian tinggi dalam melakukan pendataan dan monitoring performa affiliate.
Nilai Plus (Preferred Qualifications)
- Pernah mengelola komunitas affiliate atau KOL.
- Memiliki database creator TikTok atau Instagram.
- Mengikuti tren media sosial dan memahami konten yang sedang viral.
- Terbiasa menggunakan Google Workspace (Google Sheets, Docs, Drive)
