Job description for Accounts Receivable Executive (Logistics/Freight Forwarding) at PT Swakarya Insan Mandiri (Sourcing Network)
- Meninjau invoice yang diterbitkan oleh Tim Billing untuk memastikan keakuratan akun dan penerapan PPN (VAT)
- Memantau aging piutang usaha (AR aging) dan melacak invoice sejak pengajuan hingga pelunasan penuh
- Melakukan tindak lanjut penagihan secara proaktif (melalui email, telepon, WhatsApp, dan distribusi Statement of Account/SOA) untuk memastikan pembayaran tepat waktu
- Mempersiapkan dan mendistribusikan Statement of Account (SOA) mingguan kepada pelanggan
- Mengidentifikasi, menyoroti, dan mengeskalasikan akun yang telah jatuh tempo serta risiko penagihan
- Mengalokasikan pembayaran yang diterima secara akurat berdasarkan detail remittance (informasi pembayaran) dari pelanggan
- Menyelidiki dan menyelesaikan pertanyaan serta sengketa pelanggan, berkoordinasi dengan Tim Billing dan Operasional bila diperlukan (misalnya dokumen yang hilang, ketidaksesuaian data, atau masalah job
- Memastikan penyelesaian sengketa secara tepat waktu untuk menghindari keterlambatan pembayaran
- Memelihara pencatatan yang akurat terkait status pembayaran dan pembaruan pelunasan di dalam sistem
- Mendukung pemantauan DSO (Days Sales Outstanding) dan menyediakan laporan rutin mengenai piutang jatuh tempo serta kinerja penagihan
- Menjaga dokumentasi piutang usaha (AR) dan data akun pelanggan dengan baik
- Memastikan kepatuhan terhadap syarat kredit yang telah disetujui serta menindaklanjuti setiap penyimpangan
- Meninjau mutasi rekening bank harian dan mencatat penerimaan pembayaran ke dalam sistem secara tepat waktu
- Berkolaborasi dengan Tim Billing dan HRGA untuk memastikan pengendalian yang tepat atas distribusi invoice kepada pelanggan
- Menangani tugas tambahan yang diberikan oleh Country Finance Manager sesuai kebutuhan
