Job description for Account Manager at PT SAMOTO MEGA TEKNOLOGI
1. Mengelola dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk membangun kerja sama jangka panjang.
2. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi produk atau layanan yang sesuai.
3. Mengembangkan akun existing dan mencari peluang bisnis baru untuk meningkatkan penjualan.
4. Melakukan follow-up penawaran, negosiasi, serta memastikan proses transaksi berjalan dengan baik.
5. Memantau kebutuhan, kepuasan, dan keluhan pelanggan serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk penyelesaiannya.
6. Menyusun laporan aktivitas, perkembangan akun, dan pencapaian target penjualan secara berkala.
