Job description for Account Manager at PT. EasyGo Indonesia
Kualifikasi – Account Manager
- Pendidikan minimal S1 Manajemen, Marketing, Teknik Informatika, Sistem Informasi, Bisnis, atau jurusan yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 2–5 tahun sebagai Account Manager, Business Development, Sales B2B, atau posisi sejenis.
- Berpengalaman menangani pelanggan korporasi (B2B), khususnya di industri GPS Tracking, Telematika, SaaS, IoT, atau teknologi menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, presentasi, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Mampu mengidentifikasi peluang bisnis, melakukan upselling dan cross-selling, serta berorientasi pada target.
- Menguasai Microsoft Office dan terbiasa menggunakan aplikasi CRM menjadi nilai tambah.
- Memiliki integritas tinggi, proaktif, disiplin, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Job Description – Account Manager
- Menjadi contact person utama serta membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai dengan produk atau layanan perusahaan.
- Mengidentifikasi peluang upselling, cross-selling, dan renewal contract untuk meningkatkan penjualan.
- Menyusun proposal, melakukan presentasi, serta melakukan customer visit secara berkala.
- Mengawal implementasi proyek dan memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan perusahaan.
- Menyusun laporan aktivitas, perkembangan account, serta memberikan rekomendasi strategi pengembangan kepada atasan.
