Job description for Account Manager at PT. METROCOM GLOBAL SOLUSI
Account Manager – PT Metrocom Global Solusi
Ringkasan Pekerjaan
Bertanggung jawab mengelola, memelihara, dan memperluas portofolio klien B2B, memahami kebutuhan bisnis klien, menawarkan solusi teknologi yang tepat, serta mendorong pertumbuhan pendapatan dan loyalitas pelanggan.
Tanggung Jawab
- Mengelola seluruh siklus penjualan mulai dari prospek hingga closing serta mencapai target pendapatan.
- Membangun dan menjaga hubungan strategis jangka panjang dengan klien serta menjadi titik eskalasi untuk kebutuhan atau kendala klien.
- Berkolaborasi dengan tim Engineer, Pre-Sales, dan Project Manager dalam penyusunan solusi dan implementasi proyek sesuai SLA.
- Mengelola administrasi tender, proposal, dan CRM.
- Mengikuti perkembangan tren teknologi System Integrator, infrastruktur TI, serta solusi dari prinsipal/mitra teknologi.
Kualifikasi
- Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
- Minimal 3–5 tahun pengalaman di bidang B2B Sales atau Account Management, diutamakan dari industri System Integrator, TI, atau Telekomunikasi.
- Memahami hardware, software, network, dan cloud.
- Mampu menyusun proposal komersial dan memahami regulasi/prosedur tender B2B.
- Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi, presentasi, strategic thinking, dan problem-solving yang baik.
- Mampu menyampaikan solusi teknis kompleks menjadi bahasa bisnis yang mudah dipahami.
