Job description for Account Manager IT at PT Cyber Guard Indonesia
Job description
Deskripsi Pekerjaan:
Mencari dan mengembangkan peluang bisnis baru untuk produk dan solusi IT perusahaan.
Membangun, menjaga, dan mengelola hubungan baik dengan customer existing maupun prospective customer.
Memahami kebutuhan customer dan menawarkan solusi IT yang sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.
Melakukan presentasi produk, meting, konsultasi, dan negosiasi dengan customer.
Membuat penawaran harga, proposal, dan dokumen penjualan lainnya.
Mengelola proses penjualan dari prospecting hingga closing project.
Berkoordinasi dengan tim internal (technical, presles, project, procurement, dan finance) untuk memastikan project berjalan dengan baik.
Memastikan target penjualan, revenue, dan KPI perusahaan tercapai.
Melakukan follow up terhadap customer terkait renewal, upselling. cross selling, dan peluang bisnis lainnya.
Membuat laporan aktivitas sales, pipeline, forecast, dan progress project secara berkala.
Menjaga kepuasan customer dan membangun hubungan jangka panjang dengan client.
Kualifikasi:
Jenis kelamin Perempuan
Pendidikan minimal S1 semua jurusan (lebih disukai IT, Sistem Informasi, atau bidang terkait)
Memiliki pengalaman di bidang sales IT / Account Manager / Business Development lebih disukai.
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik.
Memiliki networking atau relasi di bidang IT menjadi nilai tambah.
Memahami produk IT seperti infrastructure, cybersecurity, cloud, software, networking, atau managed services menjadi nilai plus.
Terbiasa bekerja dengan target dan memiliki orientasi hasil.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Beredia meting dengan customer dan melakukan business development.
KPI Umum:
Achievement sales target
Revenue/ GP target
Jumlah customer baru
Pipeline growth
Renewal & retention customer
Activity meting / customer engagement
