Job description for Account Manager Enterprise at PT NAP Info Lintas Nusa (Matrix)
Job Description :
- Mengidetifikasi dan meningkatkan peluang dalam segmen pasar yang ditetapkan dan berkolaborasi dengan team Enterprise untuk mencapai & mempertahankan pertumbuhan
- Mencapai target penjualan, sasaran yang ditetapkan melalui kontak pro-aktif dengan pelanggan Enterprise yang sudah ada dan bisnis/customer baru
- Meningkatkan dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan Enterprise saat ini dan calon pelanggan Enterprise
- Menyiapkan dan menyampaikan informasi kepada pelanggan tentang kemajuan pesanan mereka dan memastikan mereka diberitahu tentang kemungkinan penundaan
- Memproses permintaan pelanggan, Menyampaikan informasi tentang harga, ketersediaan, dan penggunaan layanan sesuai dengan pertanyaan dan kebutuhan customer
- Mengidentifikasi masalah apa pun yang dihadapi oleh pelanggan dan memastikan keluhan diselesaikan oleh pihak internal yang relevan untuk menjaga kepercayaan
Requirements :
- Min. pendidikan D3 / S1 - Semua Jurusan
- Pengalaman Min. 3 Tahun di bidang ISP
- Lancar dalam berbahasa Inggris dalam berkomunikasi (Conversational)
- Berorientasi pada target dan memiliki keterampilan dalam penjualan
- Memiliki kemampuan dalam negosiasi yang baik
- Jujur, Tanggungjawab, inisiatif dan proaktif
- Memiliki kepercayaan diri dan motivasi yang tinggi
- keterampilan komunikasi interpersonal skill yang baik
- Pria/Wanita
