Job description for Account Manager Digital Marketing at Berlima Digital
Qualification
✓ Minimal pengalaman 1–3 tahun di bidang Account Management, Business Development, atau posisi sejenis (agency/marketing/digital).
✓ Memiliki kemampuan komunikasi dan membangun hubungan yang baik dengan client maupun tim internal.
✓ Terbiasa bekerja dengan target, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi dalam mencari peluang bisnis.
✓ Mampu memahami kebutuhan client dan menerjemahkannya menjadi solusi yang sesuai bersama tim internal.
✓ Memahami dasar digital marketing dan layanan agency menjadi nilai tambah.
✓ Memiliki kemampuan problem solving dan mampu mengelola beberapa client/project secara bersamaan.
✓ Mampu beradaptasi dengan sistem dan ritme kerja agency, teliti dalam mencatat kebutuhan, task, dan followup client, serta konsisten memastikan setiap request terdokumentasi dan tersampaikan dengan baik.
Key Responsibilities
✓ Mengelola dan menjaga hubungan dengan client untuk memastikan kepuasan dan keberlanjutan kerja sama.
✓ Memahami kebutuhan, kendala, dan objective client serta mengoordinasikannya dengan tim internal.
✓ Mengembangkan peluang bisnis baru melalui prospecting, networking, dan follow-up calon client.
✓ Menyusun dan mempresentasikan proposal, penawaran, serta solusi yang sesuai dengan kebutuhan client.
✓ Melakukan follow-up proses penawaran hingga closing dan onboarding client.
✓ Mengidentifikasi peluang upselling/cross-selling dari client existing.
✓ Memantau pencapaian target dan menjaga pertumbuhan account maupun business.
