Job description for Account Manager Digital Marketing at Searahtuju Agency
Tanggung Jawab
Client Management
- Menjadi contact person utama bagi klien.
- Menjadi penghubung utama antara klien dan tim internal.
- Memastikan kebutuhan klien terpenuhi dengan baik.
Account Growth
- Menjaga kepuasan dan loyalitas klien.
- Mengidentifikasi peluang upsell dan cross-sell dari klien existing.
Project Coordination
- Menerjemahkan kebutuhan klien menjadi brief yang jelas.
- Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan project berjalan sesuai target dan deadline.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Account Executive, Account Manager, Client Success, Customer Success, atau posisi serupa.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
- Mampu mengelola beberapa klien secara bersamaan.
- Terorganisir, detail-oriented, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Memahami dunia digital marketing, social media, dan content marketing.
- Memahami dunia sosial media dan digital marketing yaitu Meta Ads dan TikTok Ads (nilai tambah)
- Terbiasa menggunakan Google Workspace, Notion, Trello, Asana, atau tools sejenis. (nilai tambah)
đ° Benefit: Gaji Pokok + Komisi
