Job description for Account Manager Broadband at PT NAP Info Lintas Nusa (Matrix)
Job Description :
- Mencapai target penjualan, sasaran yang ditetapkan Bersama tim Broadband
- Maintain relasi dengan existing customer
- Menyiapkan dan menyampaikan informasi kepada pelanggan tentang kemajuan pesanan mereka dan memastikan mereka mengapatkan update
- Mengidentifikasi masalah yang dihadapi oleh pelanggan dan memastikan keluhan dapat diselesaikan
- Mengidentifikasi dan meningkatkan peluang dalam segmen pasar yang ditetapkan dan berkolaborasi dengan tim
- Memproses permintaan pelanggan, menyampaikan informasi tentang harga, ketersediaan, dan pengunaan layanan sesuai dengan pertanyaan dan keutuhan customer
Requirements :
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun
- Pendidikan minimal S1 Jurusan Terkait
- Diutamakan memiliki pengalaman ISP
- Berpenampilan menarik
- Jujur, tanggung jawab, inisiatif dan proaktif
- Memiliki kepercayaan diri dan motivasi yang tinggi
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik
- Familiar dengan Broadband
- Bersedia untuk penempatan Jakarta atau Surabaya
