Job description for ACCOUNT MANAGEMENT (MERCHANT REACTIVATION) - JAKARTA SELATAN at PT SWAKARYA INSAN MANDIRI (SIM GROUP)
📍 Penempatan: Jakarta Selatan
💰 Benefit: UMK Jakarta + Transport Allowance + Incentive
Kualifikasi:
• Minimal D3/S1 semua jurusan
• Berpengalaman di Sales, Account Management, Customer Success, Client Success, atau B2B
• Komunikatif, persuasif, dan target-oriented
• Memiliki kemampuan follow-up dan relationship management yang baik
Jobdesk:
• Melakukan reactivation terhadap merchant yang sudah tidak aktif
• Menghubungi dan melakukan follow-up merchant
• Menjaga engagement dan relationship dengan merchant
• Mengidentifikasi kebutuhan/kendala merchant dan memberikan solusi
• Mendorong merchant untuk kembali aktif menggunakan platform
• Melakukan monitoring dan reporting progress reactivation
