Job description for Account Executive at PT. Wiselie Indonesia
Bertanggung jawab mengelola dan mengembangkan hubungan bisnis dengan seluruh segmen pelanggan perusahaan termasuk MT & MD. Posisi ini berfokus pada pencapaian target penjualan, akuisisi pelanggan baru, pengembangan akun existing, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui koordinasi yang efektif dengan tim internal.
Requirements:
- Pengalaman min 1–3 tahun sebagai Account Executive, Sales Executive, Key Account Executive, Business Development, atau posisi sejenis.
- Pernah menangani klien B2B dan/atau berbagai channel penjualan seperti Modern Trade (MT), Main Distributor (MD), Corporate, atau Marketplace menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.
- Berorientasi pada target serta memiliki rekam jejak dalam mencapai target penjualan.
- Mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan (relationship management).
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta mengelola beberapa akun secara bersamaan.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) nilai tambah.
- Memiliki SIM A dan/atau SIM C serta bersedia melakukan perjalanan dinas jika diperlukan.
- Memiliki integritas dan berorientasi pada hasil (result-oriented).
Jobdesc:
- Mengelola dan mengembangkan hubungan bisnis dengan pelanggan existing maupun calon pelanggan di seluruh channel penjualan MT & MD.
- Mencari peluang bisnis baru dan melakukan akuisisi pelanggan untuk meningkatkan penjualan.
- Melakukan pitching produk, negosiasi, penyusunan proposal, dan closing kerja sama.
- Menyusun strategi pengembangan setiap akun untuk meningkatkan revenue melalui upselling, cross-selling, dan perluasan kerja sama.
- Memastikan proses pemesanan, pengiriman, dan layanan kepada pelanggan berjalan dengan baik melalui koordinasi bersama tim internal.
- Menangani kebutuhan, pertanyaan, dan keluhan pelanggan secara profesional serta memastikan penyelesaiannya tepat waktu.
- Melakukan monitoring pencapaian target penjualan, aktivitas pelanggan, serta tren pasar dan kompetitor.
- Menyusun sales forecast, pipeline, dan laporan penjualan secara berkala kepada atasan.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan guna meningkatkan loyalitas dan mempertahankan kerja sama bisnis.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, pameran, business meeting, atau aktivitas lain yang mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan.
