Account executive Digital Marketing

SEARAHTUJU AGENCY

Tanggung Jawab

• Mencari dan mengidentifikasi calon klien potensial (prospecting) melalui berbagai kanal
• Membangun dan mengelola pipeline penjualan, mulai dari lead masuk hingga tahap closing.
• Menjadi Person in Charge (PIC) utama bagi klien untuk komunikasi sehari-hari, meeting rutin, dan koordinasi kebutuhan.
• Menerjemahkan kebutuhan dan tujuan klien menjadi brief internal yang jelas dan terukur untuk tim media buyer, content, creative, dan editor.
• Mengelola proses onboarding klien baru: pengumpulan aset, akses akun, serta penyelarasan target dan KPI awal bersama tim strategi.
• Menyusun dan mempresentasikan laporan performa mingguan dan bulanan, serta menerjemahkan metrik kampanye menjadi insight yang mudah dipahami klien dari sisi bisnis.
• Menjaga timeline, deliverable, dan kualitas layanan tetap on-track melalui koordinasi dengan Project Manager dan tim internal.
• Mengelola kepuasan dan retensi klien, mengidentifikasi peluang pengembangan layanan, serta mendukung proses perpanjangan kerja sama.
• Menjaga dokumentasi klien tetap rapi dan terkini pada sistem kerja internal perusahaan.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Account Executive, Account Manager, Client Success, Customer Success, atau posisi serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
• Mampu mengelola beberapa klien secara bersamaan.
• Terorganisir, detail-oriented, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Memahami dunia digital marketing, social media, dan content marketing.
• Memahami dunia sosial media dan digital marketing yaitu Meta Ads dan TikTok Ads (nilai tambah)
• Terbiasa menggunakan Google Workspace, Notion, Trello, Asana, atau tools sejenis. (nilai tambah)

💰 Benefit: Gaji Pokok + Komisi